Esta Política describe cómo se trata la información personal proporcionada por usted al acceder y utilizar los servicios de Tele Latino.

Tratamiento de Datos Personales

Tele Latino puede recopilar información sobre el perfil de consumo de sus usuarios, como ubicación, recursos y equipos utilizados, navegación, ofertas contratadas o investigadas, información proporcionada durante el uso, frecuencia y duración de sus actividades, así como otra información sobre el comportamiento del usuario al usar los servicios de Tele Latino.

El procesamiento y uso de la información recopilada se realizará para uso interno de Tele Latino con el fin de mejorar la experiencia del uso de los Usuarios, promover la mejora del rendimiento de la red, ampliar el área de cobertura, personalizar las ofertas de productos y servicios, enviar alertas o notificaciones, entre otros beneficios o ventajas comerciales que se pueden obtener. Podemos usar los Datos Personales para identificar y poner a disposición de los Usuarios contenido relevante y enviar, por ejemplo, información sobre cuenta, consumo, paquete, promociones, etc.

El intercambio de información con terceros ocurre solo de manera anónima y agregada, preservando así la identidad y la privacidad de los usuarios.

Tele Latino no comparte información individualizada o pseudo anonimizada (que permite la identificación del usuario a través del procesamiento), excepto para fines exclusivos de servicio, soporte y otros fines necesarios para el desempeño de la actividad de Tele Latino, siempre respaldado por medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.

Tele Latino tiene la obligación de suspender la confidencialidad y poner los datos a disposición de las autoridades que, según la ley, tiene la competencia para solicitar esta información.

La información individualizada solo se compartirá según la ley, la determinación judicial o cuando previamente autorizada por el usuario.

Actualización de Consentimiento de Datos

El consentimiento para compartir información individualizada puede revisarse, en cualquier momento, a través de la aplicación o el sitio web de autoservicio "Mi Tele Latino" mediante el uso de una contraseña personal e intransferible.

El Usuario puede solicitar la eliminación de sus Datos Personales y Tele Latino hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con la solicitud.

Mantener Registros de Conexión y Aplicación

En virtud del contrato firmado y de acuerdo con los servicios contratados por el Suscriptor, Tele Latino almacenará los datos de registro y los registros de uso de los servicios, en los términos requeridos por la legislación vigente, incluso observando las limitaciones aplicables a cada tipo de servicio.

En la provisión de conexión a internet, Tele Latino almacenará registros de conexión por un período de un año, y no mantendrá registros de acceso a las aplicaciones de internet.

En la provisión de la aplicación de Internet, en las propias aplicaciones (de Tele Latino) los registros respectivos de acceso a la aplicación se almacenarán durante 6 meses (solo la propia aplicación).

Los datos de registro y facturación se almacenarán durante al menos 5 años.

La mayor parte de la información se procesa en los Datacenters de Tele Latino, respetando la legislación vigente. Los casos específicos pueden procesarse externamente y / o almacenarse en un país extranjero que ofrezca el mismo nivel de protección y seguridad que Tele Latino.

Seguridad en el Acceso y Almacenamiento de Datos

Tele Latino utiliza soluciones técnicas y medidas de seguridad adecuadas para garantizar la inviolabilidad de los datos, como el cifrado o medidas de protección equivalentes, compatibles con los estándares internacionales y el uso de buenas prácticas.

También utiliza medidas de seguridad apropiadas a los riesgos, tales como contra la destrucción accidental o ilegal o pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Solo las personas autorizadas tienen acceso a la información almacenada. Tele Latino define los permisos y privilegios de acceso exclusivo de acuerdo con las responsabilidades involucradas.

Uso de Cookies

Cada vez que utiliza los sitios web de Tele Latino, la información básica sobre la visita realizada puede recopilarse mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles, cachés de datos y otras tecnologías, y almacenarse temporalmente;

El uso de cookies ayuda a proporcionar un servicio más personalizado y receptivo, basado en la información sobre las elecciones que ha hecho que nos permiten analizar tendencias y adaptar el sitio para nuestros usuarios.

Esta información es anónima y no se utiliza para ningún otro propósito. Las direcciones IP no están vinculadas a su información personal.

El uso de cookies se puede deshabilitar en la configuración de su navegador.

Sitios y Aplicaciones de Terceros

Los servicios y productos de Tele Latino se pueden proporcionar a través de diferentes aplicaciones, sistemas operativos o plataformas, incluidos terceros. A pesar de todas las medidas adoptadas para la protección de datos, Tele Latino no es responsable de las prácticas de procesamiento de información de sitios web y aplicaciones de terceros, así como del almacenamiento de la información eventualmente recopilada, incluso si se realiza desde la página de Tele Latino en forma de publicidad, sistemas operativos o plataformas, cada uno con políticas de privacidad, avisos y términos de uso separados e independientes. Tele Latino recomienda que los lea detenidamente.

Otros

Si ha registrado una contraseña o nombre de usuario para acceder a su perfil en las páginas, servicios o aplicaciones de Tele Latino, tiene la responsabilidad de proteger la confidencialidad de su contraseña, incluso para evitar el uso no autorizado. Cualquier reproducción, distribución, publicación, transmisión por cualquier medio a terceros, que permita el acceso a la información en los sitios web, aplicaciones o incluso el acceso a servicios no contratados mediante el uso de nombres de usuario o contraseñas, de cualquier manera o forma, está estrictamente prohibido.

Los contratos de Tele Latino con sus usuarios también tienen cláusulas sobre la recopilación, el uso y el intercambio de información. Es importante que los usuarios conozcan las reglas aplicables a cada servicio.

Esta política se aplica a todos los servicios y productos ofrecidos por Tele Latino.

El Código de Ética que guía el trabajo de los empleados de Tele Latino garantiza la protección de la confidencialidad, integridad, disponibilidad y privacidad de la información que pertenece a Tele Latino o a nuestros usuarios, proveedores, socios y otras personas con quienes hacemos negocios.

Validez

Esta Política es efectiva a partir del 16/08/2019.

Tele Latino se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, manteniéndola actualizada y disponible en los sitios web y otros canales de comunicación con los usuarios.